L'ensemble des precisions vous pour sont strictement confidentielles et ne semblent en aucun cas communiquees a des tiers.

L’ensemble des precisions vous pour sont strictement confidentielles et ne semblent en aucun cas communiquees a des tiers.

L’ensemble des precisions vous pour sont strictement confidentielles et ne semblent en aucun cas communiquees a des tiers.

Le traitement des informations a fait l’objet d’une declaration a la CNIL. En application de l’article 34 d’une loi ” informatique et libertes ” du 6 Janvier 1978, vous disposez a tout moment d’un droit d’acces, de modification, de rectification et de suppression des precisions vous concernant.

« J’aimerais modifier mes informations personnelles, De quelle fai§on m’y prendre ? » un coup sur la page d’accueil, cliquez sur le compte en haut a droite. Pour modifier ce adresse postale, rendez-vous dans la rubrique mes adresses. Pour modifier la adresse email ou ce mot de marche, rendez-vous concernant mes informations personnelles.

« Je ne me rappelle plus de mon mot de passe, comment faire ? » Si vous avez perdu votre mot de passe, rendez-vous sur la page d’accueil de Bebeboutik ?, et cliquez sur mot de passe oublie (en bas a droite de l’encart acces membres). Suivez les consignes pour creer un nouveau mot de passe.

« Je ne aspire i  plus recevoir toutes vos newsletters, pourriez-vous me desinscrire ? » vous pourrez vous desinscrire tres simplement, en cliquant via le lien de desinscription situe en bas de nos newsletters. Vous restez membre du site, mais ne serez plus alerte quotidiennement de nos ventes privees. Vous pourrez aussi vous rendre dans votre compte, rubrique faire mes precisions personnelles, ainsi, decocher s’inscrire a la newsletter en bas de page.

Paiement

« Quels sont la faculte de paiement que vous acceptez ? Est-ce vraiment sur ? » Bebeboutik ? vous propose le paiement Sur les forums via carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard) ou par Paypal. Ces paiements seront securises grace a l’alternative de paiement Sur les forums « Paybox » du Credit Agricole. Nous avons egalement mis en place un systeme de cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui crypte ces donnees bancaires avant leur transmission via le reseau, de maniere a les rendre illisibles a quiconque. Vous savez que votre systeme est actif des lors qu’apparait un petit cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

« Je n’arrive nullement a payer en ligne, le site affiche une « erreur de securite » ! » Cela arrive que vous hesitiez concernant vos achats, et c’est bien normal ! Mais si vous demeurez un certain temps sur ce panier, il arrive que le blog identifie une menace et bloque le paiement par https://datingmentor.org/fr/chat-zozo-review securite. Pour y remedier, supprimez l’ensemble des articles de votre panier et deconnectez-vous de votre compte, puis reconnectez-vous pour passer achat.

Commande

“Confinement et commandes. De quelle fai§on ca se passe ?”? Tres beaucoup ! Nous assurons nos expeditions de chacune des commandes passees et a venir, dans les multiples points de distribution ou a domicile, et dans le respect des mesures sanitaires. Si pas ce relai colis ferme, la colis sera redirige par un nouvelle relai proche de votre domicile.

« Notre delai de livraison est de 3 semaines, mais j’en ai besoin de suite. Est-il possible de faire une exception ? » si vous passez commande via l’une de les ventes privees, il faudra prevoir 1 delai estime a environ 3 semaines a partir une fin du commerce. Dans les faits, nous ne possedons aucune stock. A J’ai fin de chaque vente, nous passons commande aupres de nos fournisseurs, receptionnons et controlons les articles pour i?tre capable de preparer les colis. Ils paraissent ensuite confies a Notre Poste, qui vous livre sous 48 heures. C’est certes quelque peu long, mais c’est ce qui nous permet de vous faire profiter de petits prix !

« Est-il possible d’appeler le service client Afin de passer commande ? » Pour des raisons logistique ainsi que securite, nous ne prenons aucune commande via portable. Vous devez passer par le blog, qui reste actif la totalite des journees et 24h/24h. Mais n’hesitez pas a nous demander l’aide si internet est Afin de vous un pays inconnu, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner ! Appelez-nous au 05 64 88 01 16? ?, du lundi au jeudi de 9h a 18h et le vendredi de 9h a 17h.

« J’aimerais savoir ou en est ma commande. » 3 semaines apres la fin du commerce, si votre colis reste envoye, vous recevez le 06 de suivi via email. Pensez a verifier la boite email… et toutes vos courriers indesirables !

« J’ai recu un email m’indiquant que ma commande reste “partiellement expediee”, c’est normal ? » ?Selon votre commande et le nombre de marques choisies, elle saura etre expediee en quelques colis, pour limiter ce attente. Le statut de ce achat passera en “commande partiellement expediee” des l’envoi de votre premier colis.?? ?

« J’ai beaucoup recu notre colis, mais depuis votre probleme au milieu des articles ! » Malgre tous les efforts de notre equipe, il arrive que des erreurs soient commises au cours de la preparation des colis, ou que les posts soient endommages lors du transport. Di?s lors nullement d’inquietude, en 14 semaines suivant la reception de ce colis, ?contactez notre service client qui s’occupera de vous apporter une solution ( 05 64 88 01 16? ? ou sur [email protected]).

« J’ai voulu acheter un article dans Tout votre website, mais la vente est terminee. Est-ce vraiment trop tard ? » Mes ventes commencent a 7h, ainsi, se terminent quelques jours prochainement a 23h59. Une fois la vente terminee, nous ne pouvons malheureusement plus prendre de commande. Mais meme apres la vente, nous restons en lien avec nos fournisseurs, et il se va que J’ai marque soit a nouveau proposee au sein d’ plusieurs mois !

Retours

« J’ai beaucoup recu le colis, mais je voudrais revenir Quelques articles. »Une fois la colis recu, vous avez 14 semaines pour prevenir le service client de votre intention de revenir vos articles (par email, telephone ou via la rubrique “Nous demander l’aide”). Celui-ci vous indiquera la marche a suivre. Mes retours sont gratuits.

Codes promotionnels

« Comment Realiser pour obtenir des bons de reduction ? » Vous pouvez parrainer vos copains, et obtenir un bon de reduction de 10€ lors de leur premier achat.

Livraison

« Je n’habite gui?re en France metropolitaine, je peux commander via Votre page ? » Nous nous efforcons de satisfaire le maximum de demandes, mais Quelques clients restent bien un tantinet trop loin Afin de nos cigognes… A l’heure actuelle, nous livrons en France metropolitaine, Corse, Monaco, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Japon, Espagne, Portugal et Italie.

About the Author

Leave a Reply 0 comments